Условия верификации DOS-E
1. Общие положения
Настоящие Условия регулируют личную, документарную, профессиональную и организационную верификацию в DOS-E, включая создание DOS-ID, проверку документов, ролей, связей, организаций, филиалов, сетей, школ и академий.
Условия применяются вместе с Пользовательским соглашением, Политикой обработки персональных данных, Согласием на обработку персональных данных и Правилами контента и модерации.
2. Личная верификация и DOS-ID
Для подтверждения личности пользователь может предоставить ФИО, дату рождения, документ, фото документа и сведения о документе.
При успешной личной верификации пользователю может быть создан DOS-ID. Один человек должен иметь один DOS-ID. Публичный код DOS-ID может отображаться в профиле и использоваться для подтверждения доверия внутри DOS-E.
Пользователь запрещается проходить верификацию по чужим, поддельным, измененным, недействительным или незаконно полученным документам.
3. Антидубль-проверки
Для защиты от повторной верификации одного лица, мошенничества и подделки документов оператор может проверять совпадения по реквизитам документа, ФИО, дате рождения и иным признакам.
При выявлении совпадений или подозрений оператор может приостановить заявку, запросить пояснения, сформировать duplicate case, передать случай на ручную модерацию, отказать в верификации или ограничить функции.
4. Организационная верификация
Пользователь, подающий заявку от имени организации, подтверждает, что имеет право представлять соответствующую организацию, филиал, сеть, школу или академию.
Для проверки могут использоваться ИНН, ОГРН/ОГРНИП, КПП, юридическое наименование, адрес, сайт, ссылки на карты, документы, подтверждение вывески, сведения о филиалах и полномочиях.
Оператор вправе сверять данные с открытыми источниками, картографическими сервисами, документами, публичными реестрами, внутренними данными DOS-E и обращениями других пользователей.
5. Верификация связей, ролей и категорий
Верификация связи или роли может требовать подтверждения обеих сторон, документов, проверки активной рабочей или образовательной связи.
Рабочая категория барбера K1/K2/K3 является профессиональным статусом в рамках живой рабочей связи с организацией и не является частью личной верификации. Присвоение категории возможно только в пределах полномочий соответствующего рабочего контура и может проверяться оператором.
6. Решения по заявке
Оператор вправе одобрить заявку, отклонить ее, запросить дополнительные сведения, отправить на повторную проверку, приостановить, отменить или пересмотреть решение, если выявлены ошибки, жалобы, признаки нарушения, подделки, дубля или недостоверности.
Сроки рассмотрения, отображаемые в интерфейсе, являются ориентировочными, если в конкретной заявке не указан точный срок.
7. Последствия нарушения
При нарушении настоящих Условий оператор вправе отказать в верификации, отозвать статус, скрыть бейдж, ограничить функции, заблокировать аккаунт и сохранить материалы проверки для защиты прав и безопасности.
8. Обработка персональных данных
Данные, предоставленные для верификации, обрабатываются в целях проверки личности, документов, ролей, организаций, связей, предотвращения дублей, мошенничества и защиты доверия к платформе.
Состав данных, сроки, основания, передача третьим лицам и права субъекта описаны в Политике обработки персональных данных и Согласии на обработку персональных данных.
9. Обжалование
Пользователь может обратиться в поддержку для пересмотра решения, приложив пояснения и документы. Оператор рассматривает обращение с учетом закона, внутренних данных, рисков для пользователей и достоверности представленных сведений.
10. Контакты
По вопросам верификации можно обратиться через поддержку сервиса или на info@dos-e.ru.