Пользовательское соглашение DOS-E

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует доступ к сайту и сервису DOS-E, создание аккаунта, использование профилей, верификации, профессиональных связей, курсов, отзывов, рейтингов и платных функций платформы.

Оператор сервиса: Индивидуальный предприниматель Тараканов Евгений Сергеевич, ОГРНИП 318723200024940, ИНН 890301988136.

Используя сайт, регистрируя аккаунт, загружая документы, публикуя профиль, работы, отзывы, заявки, сведения о карьере или оплачивая платные функции, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, Политикой обработки персональных данных, согласиями, офертами, Условиями верификации, Правилами контента и Политикой cookies DOS-E.

Если пользователь действует от имени организации, филиала, сети, школы или академии, он подтверждает наличие полномочий на такие действия и несет ответственность за достоверность предоставленных сведений.

2. Статус сервиса

DOS-E является цифровой профессиональной платформой для индустрии барберинга и смежных направлений. Сервис может включать:

• личные, профессиональные и публичные профили пользователей;
• DOS-ID как идентификатор подтвержденной личности;
• роли пользователей: студент, барбер, директор, представитель филиала, сети, школы, академии и администратор;
• верификацию личности, документов, ролей, связей и организаций;
• профессиональные связи, карьерную историю, рабочие категории, достижения, рейтинги, D-Score и репутационные показатели;
• публикацию работ, отзывов, заявок, откликов, учебных результатов и battle-контента;
• образовательные продукты: разовые события и постоянные курсы;
• платные функции, Premium и платежные сценарии;
• сервисные уведомления, поддержку, модерацию, жалобы и споры.

Оператор вправе изменять состав функций, интерфейс, тарифы, правила доступа и порядок работы отдельных возможностей. Изменения не отменяют уже возникшие обязательства сторон, кроме случаев, предусмотренных законом или отдельными условиями.

3. Аккаунт и роли пользователя

Пользователь обязан указывать достоверные сведения, поддерживать их актуальность, не передавать доступ к аккаунту третьим лицам, хранить данные для входа и незамедлительно сообщать о подозрении на несанкционированный доступ.

Один человек должен использовать один основной аккаунт. Создание нескольких аккаунтов для обхода ограничений, повторной верификации, накрутки рейтингов, фальсификации отзывов, связей, достижений или платежных сценариев запрещено.

Пользователь отвечает за действия, совершенные через его аккаунт, если не докажет, что доступ был получен третьим лицом без его вины.

4. Верификация, DOS-ID и антидубли

Сервис может проверять личность пользователя, документы, связи, роли и организации. Для подтверждения личности может создаваться DOS-ID. Публичным идентификатором DOS-ID является код формата DOS-XXXXXX; внутренние технические идентификаторы не предназначены для публичного использования.

Пользователь обязуется не загружать чужие, поддельные, измененные, недействительные или незаконно полученные документы. Оператор вправе отказать в верификации, запросить уточнения, ограничить функциональность или передать материалы компетентным органам при признаках мошенничества, подделки документов, злоупотребления или нарушения закона.

Для предотвращения дублей и защиты платформы оператор может сравнивать сведения документов, ФИО, дату рождения, признаки аккаунта и связи, формировать duplicate cases и проводить ручную модерацию таких случаев. Один человек не должен получать несколько подтвержденных DOS-ID.

Организационная верификация регулируется также отдельными Условиями верификации. Пользователь, подающий заявку от имени организации, подтверждает право представлять такую организацию и достоверность ИНН, ОГРН/ОГРНИП, адресов, ссылок на карты и сайтов.

5. Публичные профили и профессиональные сведения

В сервисе могут отображаться публичные данные: имя профиля, фото, город, DOS-ID public code, профессиональная роль, место работы, связи, категории, отзывы, работы, рейтинги, достижения, обучение, сертификаты, результаты курсов и battle-активность.

Публикация персональных данных в публичной части сервиса допускается только в рамках функций платформы, настроек публичности и отдельного согласия на распространение персональных данных, когда оно требуется.

Пользователь понимает, что публично размещенные сведения могут быть доступны неопределенному кругу лиц, индексироваться внешними системами в пределах их технических возможностей и быть сохранены третьими лицами вне контроля оператора.

6. Пользовательский контент

Пользовательский контент включает тексты, фото, видео, работы, отзывы, комментарии, заявки, обращения, учебные материалы, battle-работы, сведения о карьере, организациях, курсах, связях и достижениях, размещенные через сервис.

Размещая контент, пользователь подтверждает, что имеет права и законные основания для его размещения, не нарушает права третьих лиц, не раскрывает чужие персональные данные без основания и не публикует незаконную, ложную, оскорбительную, клеветническую, вводящую в заблуждение или запрещенную информацию.

Пользователь предоставляет оператору простую безвозмездную неисключительную лицензию на использование пользовательского контента в пределах, необходимых для работы сервиса: хранение, отображение, техническое копирование, обработку, адаптацию к интерфейсам, демонстрацию другим пользователям, модерацию и защиту прав.

7. Курсы, обучение, сертификаты и достижения

Образовательные функции DOS-E могут включать разовые курсы, постоянные курсы, записи на обучение, модули, оценки, экзамены, сертификаты, отзывы и бейджи.

Разовый курс является событием с конкретным запуском, датой и местом. Постоянный курс является учебным путем по модулям. Механики записи, оплаты, отзывов и результатов могут различаться.

Оператор не гарантирует получение пользователем работы, дохода, категории, профессионального результата, рейтинга, сертификата или награды, если это прямо не предусмотрено отдельными условиями конкретного продукта.

8. Платные функции и платежи

Отдельные функции DOS-E могут быть платными. Условия Premium, платных курсов, коммерческих активаций, подписок и рекламных возможностей определяются соответствующей офертой, тарифом и интерфейсом оплаты.

До оплаты пользователь обязан ознакомиться с применимой офертой, ценой, сроком доступа, составом функций, ограничениями, правилами возврата и платежным провайдером. Если в интерфейсе указано, что платеж находится в тестовом или mock-режиме, такой платеж не является реальным списанием денежных средств.

Платежи могут обрабатываться через подключенных платежных провайдеров. Оператор не хранит полные данные банковских карт, если такие данные обрабатываются платежным провайдером.

9. Запрещенные действия

Пользователю запрещается:

• нарушать законодательство Российской Федерации и права третьих лиц;
• регистрировать аккаунты от имени третьих лиц без полномочий;
• загружать поддельные, чужие, измененные или незаконно полученные документы;
• фальсифицировать карьерные сведения, категории, связи, отзывы, рейтинги, курсы, сертификаты или достижения;
• обходить ограничения, блокировки, проверки, модерацию, платежные правила или техническую защиту;
• использовать ботов, скрейпинг, массовые регистрации, накрутки, спам или автоматизированные злоупотребления;
• собирать данные других пользователей вне целей, прямо предусмотренных сервисом;
• публиковать вредоносный код, запрещенную информацию, рекламу без разрешения, персональные данные третьих лиц без законного основания.

10. Модерация, жалобы и санкции

Оператор вправе проверять контент, профили, документы, отзывы, работы, связи, курсы, организации и платежные действия до или после публикации.

По результатам проверки оператор вправе запросить пояснения, ограничить видимость, отклонить публикацию, удалить материал, заморозить спорный объект, ограничить функции, понизить доверие к данным, отменить результат или заблокировать аккаунт.

Пользователь вправе обжаловать решение модерации через поддержку, приложив сведения и доказательства. Оператор рассматривает обращения с учетом характера нарушения, повторности, риска для пользователей и требований закона.

11. Интеллектуальная собственность

Права на сайт, программный код, дизайн, структуру сервиса, базы интерфейсных решений, фирменные элементы и тексты интерфейса, принадлежащие оператору или используемые им на законном основании, охраняются законодательством.

Пользователь не вправе копировать, модифицировать, распространять, декомпилировать, использовать элементы сервиса вне предусмотренных интерфейсом и законом случаев.

12. Доступность сервиса и ответственность

Сервис предоставляется по принципу "как есть", кроме случаев, прямо предусмотренных законом, отдельной офертой или письменным соглашением.

Оператор не отвечает за действия пользователей, содержание пользовательского контента, решения третьих лиц, недостоверные сведения, размещенные пользователями, временные сбои, ограничения связи, действия внешних сервисов, платежных провайдеров, картографических сервисов, почтовых и push-провайдеров, кроме случаев ответственности оператора по закону.

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для поддержания работоспособности, безопасности и законности сервиса.

13. Ограничение и прекращение доступа

Оператор вправе ограничить или прекратить доступ пользователя к сервису полностью или частично при нарушении настоящего Соглашения, применимых документов, закона, прав третьих лиц, правил оплаты, требований безопасности, модерации или верификации.

Удаление аккаунта и реализация прав субъекта персональных данных регулируются отдельным документом "Удаление аккаунта и реализация прав субъекта персональных данных" и Политикой обработки персональных данных.

14. Применимое право, обращения и споры

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

Пользователь вправе направлять обращения, жалобы и претензии через интерфейс поддержки либо по адресу info@dos-e.ru. Юридически значимые сообщения направляются по адресу, указанному в разделе "Сведения о владельце сайта".

Стороны обязуются по возможности урегулировать спор в досудебном порядке путем обмена обращениями и документами.

15. Изменение Соглашения

Оператор вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если в ней не указана конкретная дата вступления в силу. Продолжение использования сервиса после вступления новой редакции в силу означает согласие пользователя с изменениями, за исключением случаев, когда закон требует отдельного согласия.

16. Реквизиты оператора

Оператор: Индивидуальный предприниматель Тараканов Евгений Сергеевич
ОГРНИП: 318723200024940
ИНН: 890301988136
Email: info@dos-e.ru